Spinarium è un’azienda online che ha guadagnato una buona reputazione in poco tempo, soprattutto tra i giocatori d’azzardo. La sua popolarità può essere attribuita alla vasta gamma di giochi disponibili e all’impegno nella sicurezza dei dati degli utenti.
Brand Overview
Spinarium è stata fondata nel 2014 ed ha la sede principale a Curaçao, una piccola isola situata tra l’America meridionale e le Antille. La società ha ottenuto licenza https://spinarium.it/ dalle autorità locali per operare come casino online, ma non possiamo trovare alcun accenno alla sua associazione con altri operatori legalmente riconosciuti nel territorio italiano.
I dati sul fondatore o sulla gestione sono praticamente inesistenti e, pertanto, è difficile comprendere la struttura dell’azienda. Tuttavia, le informazioni disponibili suggeriscono che Spinarium sia un’entità molto attiva e impegnata nella sfera dei giochi d’azzardo online.
Registro di Gioco
Il processo di registrazione al sito è abbastanza semplice ed efficiente. Per accedere ai servizi offerti da Spinarium, occorre completare la procedura di iscrizione sul loro portale web.
Per poter creare un account a nome proprio, si deve:
- Scegliere il tipo di registrazione: "Giocatore" o "Fornitore dei Servizi";
- Inserire il Nome utente (il quale dovrà essere composto esclusivamente da lettere e numeri);
- Creare una Password, garantendosi che abbia almeno 8 caratteri;
- Scelta la Valuta di pagamento desiderata per deposito ed eventuale ritiro dei vincite o delle somme depositate in conto proprio;
- Accettare le Condizioni d’Uso e i Termini della Proprietà Intellettuale.
Una volta completato il processo, l’utente riceverà un messaggio di conferma via email. È importante leggere attentamente la politica di utilizzo dei conti che non vengono mai inibiti prima o dopo che questi sono stati attivati dal titolare. I dati anagrafici (nome e cognome) sono richiesti per scopo statistico da parte dell’organizzazione, ma potrebbero essere esposti agli organi di polizia se saranno riscontrate qualsiasi delle condizioni previste dalle leggi vigenti del paese in cui si trova l’utente. La politica sulla gestione dati è pubblica e viene seguita a regola d’arte.
Caratteristiche dell'Account
Dopo la registrazione, gli utenti possono accedere alle varie funzionalità proposte da Spinarium. Ogni nuovo giocatore riceverà un codice di benvenuto per accedere ai bonus speciali offerti alla prima iscrizione.
I principali vantaggi sono:
- Accesso totale ad ogni gioco: dal poker classico al live casino, passando dalle slot-machine a 3 ruote o le progressive Jackpot;
- Gestione del conto e possibilità di deposito/rinuncia da remoto tramite il Portale web. Non è consentito trasferire denaro dall'account gioco verso altri account. Le informazioni sono state correttamente attuate dalla direzione generale.
Bonus
Spinarium offre un’ampia gamma di promozioni per incentivare i nuovi utenti e far loro divertirsi in modo più vario, garantendo una maggiore esperienza sul gioco d’azzardo. Tra le offerte disponibili vi sono:
- il Bonus di benvenuto del 100% fino a €500 su depositi da almeno 20 euro;
- il torneo settimanale con jackpot sconosciuto;
- il bonus annuale "Spina Fest" per tutti i giocatori che hanno un conto in attivo.
Queste offerte possono essere usate esclusivamente dal giocatore e sono disponibili solo in periodo di iscrizione, ma anche per gli utenti già iscritti. Tuttavia l'azienda non garantisce alcun beneficio economico sul bonus in caso di vincita dei tornei a livello europeo o mondiale.
Payout e Ritiro
Spinarium offrono diversi metodi per il deposito, che sono:
- Visa
- Mastercard
- Skrill (prelevabile)
- Neteller
- Postepay. Non è consentito utilizzare i conti PayPal; queste valute non vengono accettate.
I metodi di pagamento disponibili in fase di ritiro includono la seguente lista:
- Sodexo – Bonifico bancario
- Visa
Ogni transazione effettuata dal sistema, sia per il deposito che del ricarico del conto utente e di ritiro della vincita a seguito degli eventi sportivi o da lotteria organizzati da Spinarium, deve essere eseguita con tempi diversificati in base alla valuta scelta dal titolare. La procedura d’iscrizione ed accesso sono però sempre più rapide.
Categorie di Gioco
Ogni tipo di gioco è suddiviso in diverse categorie. Tra quelle presenti troviamo:
- Slot Classica: come l'adventurera o le slot a tema da scommessa;
- Giochi del Poker Online con 4/5 carte;
- Blackjack
- Roulette
- Bingo. Quando si gioca alle slot, il puntamento è sempre di 1 euro.
Fornitori dei Software
Le piattaforme utilizzate per i giochi sono:
- Microgaming (da alcuni anni uno dei leader nella tecnologia);
- Rival gaming (famoso software sviluppato con l’obiettivo del massimo divertimento e realismo) Il marchio è stato associato da lungo tempo a diversi operatori del settore gioco d'azzardo.
Mobile Version
L’app mobile per Android e iOS di Spinarium offre la possibilità ai giocatori mobili, con dispositivi più piccoli, di accedere al proprio account e poter giocare all’interno degli slot giochi. Oltre allo stile delle finestre dei giochi disponibili dal 2016 ad oggi sul portale web di Spinarium, è cambiato poco per il mobile.
Sicurezza del Dati
La sicurezza online di Spinarium si avvale della piattaforma SSL (Secure Socket Layer). È necessario anche verificare la sussistenza delle certificazioni rilasciate da entità esterne come Thawte. I dati degli utenti, compresi i dati dei pagamenti, vengono proteggiti dal protocollo di sicurezza del sito web.
Il fatto che l'azienda abbia accettato la politica della GDPR ha aiutato a sviluppare il metodo per protegere e gestire con tutela anche le informazioni relative agli utenti. Non si utilizza, infatti, nessun tipo di cookie quando il giocatore non è collegato.
Licenza
Il sito web Spinarium rispetta tutte le leggi in vigore in Curaçao per ciò che riguarda il gioco online e l’attività d’affari. La società si è assunta obbligo di ottenere un permesso prima dell’inizio della propria attività, con la clausola generale sul contenimento dei rischi.
Customer Support
Il servizio assistenza clienti Spinarium offre assistenza e supporto 24/7. Gli utenti possono contattare il personale del centro di aiuto tramite:
- telefono
- chat in tempo reale.
La cura ed attenzione con cui i responsabili del servizio si occupano di rispondere alle domande e richieste da parte degli utilizzatori è sicuramente da apprezzare.
Esperienza dell'Utente
Il nostro team ha provato Spinarium in diverse circostanze. Gli aspetti positivi includono:
- Accessibilità: facile accesso e navigazione sul portale
- Sicurezza dei dati: la protezione offerta dalle misure di sicurezza SSL e GDPR risulta sufficiente.
- Volumi: la varietà dei giochi, con slot a tema, live casino ecc. sembra ampia.
- Comunicazione: risposto veloce durante il support.
Per quanto riguarda i punti negativi:
- I pagamenti non vengono sempre registrati e accettati immediatamente.
- Si sconsiglia ai giocatori di lasciare a credito somme superiori al mille per evitare problemi sullo spostamento della stessa.
In generale, la nostra esperienza con Spinarium è stata positiva. La varietà dei giochi e l'accessibilità sono stati i punti più forti di questa piattaforma online. L’esperienza utente di navigazione del sito non è mai cambiata da quando lo abbiamo visitato per la prima volta due anni fa.
Analisi Generale
Spinarium risulta una società efficiente nella gestione dei giocatori. La sua capacità di attirare un gran numero di nuovi membri sul proprio portale si deve principalmente alla promozione del gioco d’azzardo online, che da tempo ormai non è più associato a problemi gravi.
In base ai dati raccolti e dalle informazioni reperite, sembra che la piattaforma stia migliorando costantemente. Il supporto tecnico si dimostra sempre pronto ad accogliere le domande ed iniziare un trattamento di risoluzione delle preoccupazioni.
Tuttavia, come per qualsiasi altra azienda, potrebbe essere utile implementare ulteriori misure per migliorare la sicurezza dei pagamenti e assicurarsi che i giocatori siano sempre informati sulle loro scelte.