Fortuna ist ein Online-Casino-Betrieb mit einer langen Geschichte und einer umfassenden Palette an Spielen sowie attraktiven Bonus-Angeboten für seine Kunden. Das Unternehmen wurde im Jahr 2004 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Anbieter in Europa entwickelt.

Überblick über das Unternehmen

Fortuna ist ein Teil von der Fortuna Entertainment Group, einer international operierenden Unternehmensgruppe mit Sitz auf Malta. Die Gruppe ist auch Inhaber des Sportwetten-Angebots Fortuna Bet und bietet seinen Kunden eine umfassende Palette an Glücksspielangeboten, darunter Lotterien, Casino-Spiele sowie Wetten auf sportliche Ereignisse.

Fortuna hat Niederlassungen in verschiedenen europäischen Ländern, einschließlich fortuna-casino.de Polen, Tschechische Republik und Ungarn. Das Unternehmen bietet seine Dienstleistungen sowohl online als auch physisch an seinen Einrichtungen vor Ort an.

Anmeldung

Die Registrierung bei Fortuna ist ein einfacher Prozess, der in wenigen Schritten abgeschlossen werden kann. Um sich registriert zu haben, benötigt man nur einige grundlegende persönliche Daten wie Namen, Adresse und Geburtsdatum. Außerdem muss ein gültiger E-Mail-Adresse sowie ein Passwort für die Benutzerkonto-Erstellung bereitgestellt werden.

Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man Zugriff auf das Fortuna-Kundensystem und kann sich mit dem von Ihnen erstellten Benutzernamen und dem zugeordneten Passwort anmelden. Der Anmeldeprozess ist schnell ausgeführt, sodass Sie in kurzer Zeit loslegen können.

Kundenkonto-Funktionen

Einmal angemeldet, kann man verschiedene Funktionen im Kundenbereich nutzen. Dazu gehören:

• Übersicht über alle Wetten und Spiele: Hier sind alle getätigten Einsätze und Ergebnisse der einzelnen Angebote nachverfolgt.
• Gewinnsammlung : Bei jedem Gewinn erhält man eine Übersicht der abgerechneten Summe. Einzelne Eingabemasken ermöglichen eine komfortable Verwaltung wichtiger Informationen, wie z.B. des Kontostandes und von noch zu erwartenden Belohnungen.
• Verfügbarkeit eines schnellen Zutritts zum Kundenservice: Über diese Funktion können Nutzer unkompliziert auf spezifische Angebote oder Support-Mitarbeiter zugreifen.

Außerdem besteht für jeden Benutzer die Möglichkeit, sich abmelden zu lassen. Dieser Vorgang setzt außer Acht, dass der eigene Benutzername sowie das Passwort bei jeder Neu-Anmeldung identisch sind wie beim vorherigen Sitzungsende. Die Sicherheit und Einzigartigkeit dieses Verfahrens wird durch ein zusätzliches Schutz-Siegel zertifiziert.

Bonusangebote

Ein wesentlicher Faktor für die Attraktivität eines Online-Casinos ist das Bonus-Programm, mit dem Fortuna nicht hinter den Erwartungen seiner Kunden zurückbleibt. Hier sind einige der attraktivsten Angebotsvarianten zusammengefasst:

• Willkommensboni: Diese ergeben sich aus dem ersten Einzahlungsbetrag (erstmalige Mindesteinzahlung von 50 Euro) und einem entsprechenden Betragsprozentsatz. Es handelt sich bei diesem Prozentsatz um eine Gewinnschwere, die sich nicht sofort als Bar- oder Geld-Gewinn realisiert.

Zahlungsmethoden

Bei Fortuna bietet der Online-Casino-Anbieter seinen Nutzern verschiedene Zahlungswege für Einzahlungen und Auszahlungen an. Dazu gehören:

• Visa/Elektronisch : Der Einzug von Zahlungsträgern, die sich anhand einer speziellen ID-Karte identifizieren lassen.
• Sofort-Überweisungen: Die Direktüberweisung vom Konto des Nutzers auf das seiner Bank.

Casino-Spiele

Das Fortuna Online-Casino bietet eine umfangreiche Auswahl von Spielen unterschiedlicher Kategorien an. Dazu gehören:

• Automaten : Ein breites Angebot aus verschiedenen Slot-Machinen.
• Tischspiele: Variante, bei der mehrere Spieler mit einem Zufallszahlenwert einen Wettbetrag erzielen.

Außerdem sind es viele andere Glücksspielanbieter, die für ein optimales Gaming-Erlebnis zur Verfügung stehen.

Software-Providern

Fortuna kooperiert mit renommierten Anbietern im Bereich der Onlinespieleanlagen. Dazu gehören:

• Microgaming : Einer der bekanntesten und beliebtesten Spielesoftware-Anbieter.
• NetEnt , ein anderes namhaftes Unternehmen, das ebenfalls über ein beeindruckend breites Sortiment an Glücksspielangeboten verfügt.

Mobilfunkversion

Mit der Verfügbarkeit von Mobilgeräten in immer mehr Haushalten haben sich die Spielerverhalten und -erwartungen weiterentwickelt. Fortuna bietet daher eine mobile Anwendung für seine Kunden, mit der diese Spiele direkt vom Smartphone aus auf dem Bildschirm nutzen können.

Sicherheit

Fortuna hat sich von einem Sicherheitsberater bewerten lassen: Die Prüfung der Casino-Software erbrachte keine Hinweise auf Schädigungsmöglichkeiten. Einzelne Kryptographiemethoden und eine regelmäßige Überprüfung der Software gewährleisten weiterhin ein hohes Niveau an Integrität.

Lizenzierung

Fortuna ist lizenziert in mehreren europäischen Ländern, darunter auch Polen. Die von Fortuna genutzte Lizenz basiert auf dem EU-Rahmenwerk und folgt den strengen Sicherheits-Regeln der dort verfügbaren Glücksspiele-Linie.

Kundenservice

Für die Kunden bieten sich in allen Sprachen mehrere Wege an, um Unterstützung zu erhalten:

• E-Mail : Diese Funktion kann über eine spezifische Eingabemaske verwendet werden. Das dort geäußerte Problem wird innerhalb von wenigen Stunden oder Tagen beantwortet.
• Telefonhotline: Die Hotline steht Kunden zur Verfügung, die Hilfe benötigt. In der Regel erfolgt eine direkte Antwort über diesen Ansatz.

Benutzererlebnis

Die Benutzeroberfläche ist einfach gestaltet und bietet einen umfassenden Überblick über alle wichtigen Funktionen sowie Zugang zu Informationen über Spiele, Zahlungen usw.. Außerdem existiert eine Hilfe-Funktion für die Nutzung der Internetseite. Diese führt den Nutzer schrittweise durch den Ablauf von Registrierung bis zum Auszahlungsantritt.

Werturteil

Fortuna bietet einen breiten Spiel- und Bonusangebot, mit dem man glückliche Gewinne beim Automaten erleben kann. Neben einem attraktiven Willkommensbonus gibt es eine Auswahl an Zahlungen per Sofortüberweisung oder mittels Kreditkarte.

Das Unternehmen erfüllt in jeder Hinsicht alle Anforderungen für ein sicheres Online-Casino und vermag mit seiner breiten Palette an Spielen und den zahlreichen Bonusangeboten seine Kunden zu überzeugen.